本公司依消費者保護法規定，提供商品到貨日起享有7日鑑賞期（包含例假日）之權益，鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。若商品本身有瑕疵、商品有誤或對服務不甚滿意時，可辦理退換貨，但不接受商品配件、商品組合的部分退貨(含贈品)。
一、退換貨注意事項
- 收到商品後請務必全程錄影開箱，如有任何異狀或問題，請透過LINE@ (ID : @700ljtxb)聯繫服務人員，告知訂單編號，以利辦理退換貨。
- 收到商品後可享7天鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益；逾期則無法辦理退貨。
- 換貨商品以原訂購之商品(款式、口味一致)做更換，若欲更換其他商品，請改以退貨方式辦理。
- 如有贈品、發票，退貨時請一併退回，並請勿於原廠包裝上直接黏貼紙張或書寫文字，否則將無法辦理退貨。
- 退換貨商品必須是全新且包裝完整狀態，需包含完整商品、附隨文件、配件、商標及內包裝盒，並置入於原外包裝箱內。
- 台灣(含離島)以外地區：不適用鑑賞期退換貨政策，如有商品問題請透過『官方Line』聯繫，將會儘速為您處理相關問題。
- 已出貨的退貨訂單運費無法退回；退換貨之運費將視情況(ex : 本公司產品瑕疵)由平台負擔。
- 因商品皆有提供詳細資訊及客服諮詢，若有多次退換貨紀錄，本網站將視記錄斟酌保留與您交易權利。
二、退款說明
- 申請退貨僅就商品銷售金額辦理退款，原訂單使用折扣金額，經退貨後將不予退還。
- 訂單成立後，若商品已寄出且符合鑑賞期規範，需於商品確認退回，會計人員才會開始退款及發票作廢作業；若商品尚未寄出，7-14個工作天可安排退款。
- 信用卡付款：退貨手續完畢，7-14個工作天完成退款。（詳細入帳時間請洽各發卡行）
- ATM付款：為確保退款帳戶與身份的正確性，退款時需提供身份證字號以及匯款帳號、銀行+分行代碼。(依已同意之隱私權條款及台灣票據交換所規定，上述資訊僅因退款用於台灣票據交換所一次性驗證，不會用於其他用途。退貨手續完畢，14作天內以轉帳方式完成退款。如產生跨行手續費，將內扣退款金額。)
- 為保障會員交易資料安全，退貨申請送出後資料立即加密送出，若需確認或修改，煩請透過LINE@ (ID : @700ljtxb)來訊告知服務人員，提供訂單編號、收件人手機號碼以及存摺封面，相關人員將盡快協助後回覆。
